Berichten

VERBETER JE SALESPROCES

Salesproces Marketingacties en verkoopresultaten zijn in veel bedrijven redelijk tot goed meetbaar. Wel blijkt uit onderzoek, dat er van alle bedrijven nog maar een heel klein deel salesproces volledig op orde heeft.  Bij veel bedrijven is de meetbaarheid van het salesproces nog een punt van aandacht. Accountmanagers die veelal niet of slecht verslagleggen van hun […]

CUSTOMER JOURNEY

Customer Journey & salesproces Wat is een customer journey? De customer journey is een logisch en volgtijdelijk proces van marketingacties aangevuld met salesacties.  De costumer journey heeft als doel: de klant een optimale klantbeleving te geven. Veel bedrijven besteden al aandacht aan een goede invulling en uitvoering van de customer journey. De juiste software kan […]