De top 10 beste CRM systemen
Wat is het beste CRM systeem of bestaat zoiets als een top 10 van de beste CRM systemen? Het is geen abc’tje om het juiste CRM systeem te kiezen voor je bedrijf. Er zijn een aantal dingen waar je rekening mee moet houden bij het maken van een keuze voor een CRM-systeem:
Criteria top 10 CRM systemen
- Bepaal je doelen: Voordat je begint met zoeken naar een CRM-systeem, is het belangrijk om duidelijk te hebben wat je precies wilt bereiken met het systeem. Wil je bijvoorbeeld je klantrelaties beter beheren, meer leads genereren of de efficiency van je verkoopteam verhogen? Door je doelen vast te stellen, kun je gerichter zoeken naar een systeem dat aan je behoeften voldoet.
- Zoek naar geschikte CRM-systemen: Er zijn talloze CRM-systemen op de markt, dus het kan moeilijk zijn om de juiste te kiezen. Zoek naar CRM-systemen die specifiek gericht zijn op het soort bedrijf dat je hebt en de behoeften die je hebt geïdentificeerd.
- Bekijk de functionaliteiten: Kijk naar de verschillende functionaliteiten van de CRM-systemen die je in overweging neemt. Zijn ze geschikt voor het beheren van contacten, het genereren van leads, het volgen van verkoopkansen en het bijhouden van klantinteracties? Kijk ook naar de integratie-mogelijkheden met andere software die je misschien al gebruikt, zoals e-maildiensten of boekhoudprogramma’s.
- Bekijk de gebruiksvriendelijkheid: Het is belangrijk dat het CRM-systeem gemakkelijk te gebruiken is voor je team, zodat ze er niet afwijzend tegenover staan en er graag mee kunnen werken. Zoek naar CRM-systemen met een gebruiksvriendelijke interface. Bijvoorbeeld een sales app kan een verkoper in de buitendienst al enorm administratief ontlasten.
- Bekijk de integratiekosten: Bekijk de kosten van de CRM-systemen die je in overweging neemt. Zoek naar systemen met een redelijke integratie- en abonnementsprijs die passen bij je budget. Bekijk ook of er nog bijkomende kosten zijn, zoals kosten voor updates en/of ondersteuning.
Resume: top 10 CRM systeem keuze
Het is moeilijk om te zeggen wanneer een CRM systeem voldoende gebruiksvriendelijk is, aangezien dit afhangt van de behoeften en verwachtingen van de gebruiker. Sommige mensen zullen misschien vinden dat een CRM-systeem dat gemakkelijk te navigeren is en een intuïtieve interface heeft, voldoende gebruiksvriendelijk is. Anderen zullen misschien meer vereisen, zoals integratie met andere tools of de mogelijkheid om specifieke sales workflows te automatiseren. Ook is het vaak zo, dat het management andere wensen en eisen heeft dan de verkopers als het gaat over de keuze van het beste CRM systeem.
Gratis demo CRM & APP
Probeer nu gratis een demo of een gratis proefversie van SalesProf. Het CRM en de App van SalesProf zijn beiden zeer gebruiksvriendelijk, niet duur en gemakkelijk aan te passen aan de wensen en eisen van het management en de verkopers. Vraag een gratis demo aan.
